Bine ai venit în portalul nostru de verificare service!

Aici poți afla în orice moment în ce stadiu se află produsul tău aflat la reparație, fără să fie nevoie să ne contactezi telefonic sau prin e-mail. Tot ce trebuie să faci este să introduci numărul de serie (Serial Number) al produsului tău în câmpul de mai jos și sistemul nostru îți va afișa instant toate detaliile relevante despre starea reparației.

Prin intermediul acestui serviciu poți verifica:

• Denumirea produsului și codul aferent
• Serial Number-ul înregistrat în service
• Data exactă la care produsul a fost preluat
• Defectul reclamat la predare
• Defectul constatat de tehnicienii noștri
• Statusul actual al reparației (în așteptare, în lucru, finalizat, livrat etc.)

Informațiile afișate sunt actualizate în timp real de către echipa noastră tehnică, astfel încât să poți urmări progresul reparației în mod transparent și ușor.

Dacă produsul tău a fost introdus recent în service, este posibil ca datele să nu apară imediat — te rugăm să revii peste câteva ore pentru o nouă verificare.

Cum găsești Serial Number-ul?

• Este inscripționat de obicei pe spatele produsului, pe eticheta de identificare;
• Îl poți găsi și pe documentul de predare în service, în câmpul „Serial Number” sau „SN”.

Mulțumim că ai ales serviciile noastre!

Ne dorim ca experiența ta de service să fie cât mai clară, rapidă și fără stres.